iphone 6 添加指纹灰色无法完成touch id设置，是怎么回事？

iphone6手机添加指纹选项为灰色且无法完成touch id设置是由于指纹储存数量达到上限，无法新增指纹故而变成灰色不可用状态。

需要工具：iphone6手机

具体 *** 作步骤：

1、解锁iphone6手机至主屏幕页面后打开【设置】。

2、进入【设置】的详细选项列表中，找到并打开【触控 ID 与密码】设置。

3、系统跳出验证，手动【输入自行设置的6位数字密码】进行验证身份。

4、进入【触控 ID 与密码】的管理设置页面中，【添加指纹】显示为灰色不可用状态，因为已储存指纹数量达到了上限五个。

5、选择【任意指纹】进入设置页面后，点击【删除指纹】进行删除工作。

6、成功【删除指纹】后返回至【触控 ID 与密码】管理设置页面下，【添加指纹】重新变为蓝色可用状态，点击【添加指纹】进行touch ID设置。

7、页面跳转至touch id设置，根据系统要求【放置手指】。

8、完成录入touch id的第一阶段后，点击屏幕顶部的【继续】。

9、根据系统要求【放置手指】继续touch id采集工作。

10、录制完成后，系统提示【完成】即可完成iphone6添加指纹后的touch id设置。

苹果6plus添加不了指纹，这是由于苹果手机系统偶然出现故障导致，可尝试一下方法解决问题：

一、将苹果手机关机并重新启动，等待正常开机后查看是否能添加指纹。

二、清理苹果手机home键上的油污和灰尘，保持home键干净，再次尝试是否能添加指纹。

三、将手机更新至最新完整系统，等待更新完成查看是否能添加指纹，具体流程如下：

1、以苹果6plus手机为例，点亮手机屏幕，在手机桌面找到设置选项，点击进入下一步。

2、在设置界面中，找到通用选项，点击进入下一步。

3、在通用界面中，找到软件更新选项，点击进入下一步。

4、在软件更新界面中，找到现在安装选项，点击该选项即可开启手机系统的更新安装。

四、上述方法均无法解决问题的，可以携带手机和保修卡到苹果手机官方维修中心检测和维修。

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