有赞微小店客服消息不提示

微店面向商家，合作伙伴有赞暂未提供电话客服，QQ客服等服务通道。您可通过有赞商家社区，寻求客服帮助，商家版使用，分销业务，提取金币维权，商家维权，店铺认证都有专门的版面，有赞数十人的客户满意团队都在相应服务版面，及时处理商家的发帖提问。

有赞微小店可以支持个人上架商品销售，也可以分销别人的，和有赞正式版相比，确实营销活动的支持以及数据分析，便捷的物流对接等，总体来说，聊胜于无。曾经做了一个个人号，挂的微小店，在分销商市场精选了一批货，没事的时候在朋友圈发一发，一个月后还是有小1k的收入。后来没有去管他，也再也没有订单了。

对于大部分商家来说，迫切的需要一个能够低成本试错的做私域化流量池的渠道，如果没有有赞、微店、微盟等社交电商先行者，那么只有有能力做开发的商家才能玩这个游戏。当然即使没有这些平台我相信也会出现其他的saas小程序。

买家下单卖家无法直接通过有赞后台联系客户，需要客户主动联系。您只能通过客户留言的联系方式进行联系。

在有赞遇到问题可以联系有赞客服进行咨询，有赞多客服功能为有赞微商城系统的在线客服功能模块，能够实现基础的客服分配和客服管理功能。有赞多客服集成了有赞账号体系的所有客服渠道，能够实现客服消息的统一管理，包括第三方APP账号，微信公众号消息等。

有赞的客服分配策略较为灵活，能够满足兼顾客户体验和客服绩效考核，有赞多客服系统有快捷回复功能，对于常规性的客户咨询能够给予高效精准地回复。有赞客服系统能够满足基础的客服管理功能，对于需要智能客服机器人或工单系统等更复杂客服功能的商家来说，则需要接入专门的第三方客服系统。