
企业微信添加客户后,就可以给客户打上标签,企业微信的客户标签分为两种,分别是企业标签和个人标签。
1、企业标签
是由企业统一配置给员工的,做到规范化管理。管理员在企业微信管理后台的【客户联系】-【企业客户标签】中添加。
2、个人标签
①企业微信PC端:
在与客户聊天的页面,点击客户昵称,给客户添加个人标签。在侧边栏的客户详情里,给客户添加个人标签。
②企业微信app端:
点击客户头像进入【客户详情】—【设置标签】—【个人标签】给客户添加个人标签。
工具:企业微信。我们打开企业微信,在【通讯录】>>【我的客户】>>【标签】中,点击右上角的“+”,创建新标签,然后点击【添加客户】,可以同时选择多个客户,进行批量打标签。如果是已经创建好的标签,则可以点击该标签,同样是选择【添加客户】,勾选多个客户打上该标签。
选择客户时,支持根据添加时间排序,这样一来,我们就可以同时勾选出最近添加的客户,打上【新客户】标签,后续针对新客户采取一系列的激活措施,还支持显示【未设置标签的客户】,避免有客户被遗漏。
在添加好友时设置。企业微信在添加客户好友后,就可以为客户打上标签。或者在手机端企业微信也可以设置,同样是点击客户头像,找到标签进入,选择“+”号即可添加个人标签。如果企业为员工设置的标签组不能满足客户标签的需求,员工也可以自行设置,是客户标签更精细化。员工在设置个人标签时,需要打开企业微信电脑端,点击客户的头像,找到标签,点击进入就可以添加所需要的个人标签。
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