无法完成Touch ID设置。请返回并重试。请问是指纹感应器坏了吗？

应该是系统的问题，可以按照如下方式进行 *** 作：

1、进入设置。

2、进入“touch ID与密码”。

3、输入手机的数字解锁密码，即手机关机后重新开启唯一使用的解锁密码。

4、在这里可以选择touchID的使用范围，添加指纹，更改、关闭数字密码，锁定时访问的权限等。

5、添加指纹：按要求防放置手指，输入指纹即可。

6、关闭，更改密码需要输入旧的数字密码。

拓展资料

苹果ID密码忘了解决方法：

1、一般在苹果忘记ID后，打开appstore下载的时候，用户名ID号是默认显示的，我们只需要输入密码即可。所以多半时候我们是忘记了苹果id密码。打开浏览器，在浏览器中输入iforgot点apple点com，回车。

2、浏览器回打开苹果网站“我的APPle ID”页面。输入您注册的apple id号，点击下一步。

3、跳转到验证页面，可以通过电子邮箱验证，你注册的apple id账号（一般都是邮箱），也可以通过回答问题来找回。这里我演示通过电子邮箱验证！选择“电子邮箱验证”，点击下一步。

4、电子邮件发送成功，提示登录您的邮箱，按照邮件的指示 *** 作。

5、现在登录用来注册APPLE ID的邮箱，进入收件箱后，可以看到一封APPleid发送过来的电子邮件，标题为“如何重设您的 Apple ID 密码。”，打开后，里面有“立即重设”的粗体提示。点击它（注意，邮件发出后三个小时内处理有效）。

iphone6手机添加指纹选项为灰色且无法完成touch id设置是由于指纹储存数量达到上限，无法新增指纹故而变成灰色不可用状态。

需要工具：iphone6手机

具体 *** 作步骤：

1、解锁iphone6手机至主屏幕页面后打开【设置】。

2、进入【设置】的详细选项列表中，找到并打开【触控 ID 与密码】设置。

3、系统跳出验证，手动【输入自行设置的6位数字密码】进行验证身份。

4、进入【触控 ID 与密码】的管理设置页面中，【添加指纹】显示为灰色不可用状态，因为已储存指纹数量达到了上限五个。

5、选择【任意指纹】进入设置页面后，点击【删除指纹】进行删除工作。

6、成功【删除指纹】后返回至【触控 ID 与密码】管理设置页面下，【添加指纹】重新变为蓝色可用状态，点击【添加指纹】进行touch ID设置。

7、页面跳转至touch id设置，根据系统要求【放置手指】。

8、完成录入touch id的第一阶段后，点击屏幕顶部的【继续】。

9、根据系统要求【放置手指】继续touch id采集工作。

10、录制完成后，系统提示【完成】即可完成iphone6添加指纹后的touch id设置。

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