滴滴快车头像认证失败是什么原因怎么解决？谢谢

人脸识别失败，主要有以下原因：周围光线较暗；没有按照语音指导 *** 作；证件信息久远与现在差别较大。建议您换一个光线比较明亮的环境再次按照语音提示再次尝试。人脸识别一直不通过，可以点击端上的申诉，进行人工申诉。

若满意，请采纳，谢谢。

审核不通过的话，可能由于以下原因：

1：你的身份z办理的时间很久，上面的照片和你现在差别很大，所以会出现认证失败。

2：你再认证的时候环境光线不好，可能昏暗之类的。

3：认证的时候没有正面对着摄像头，同时如果你有戴眼镜的话，摘到眼镜。

4：认证的时候面部表情要自然，不要搞怪。

5：要的是真人认证呢个，不要以照片或者视频等蒙混过关。

满足上面几点的话，基本不会出现认证失败的。

自己手机设置一安全隐私一找到嘀嘀司机一允许打开。

有前科或者交通事故就会提示这个。如果需要注册有专门解决的。

滴滴专车和顺风车，都增加了滴滴司机端的人像认证才能出车，需要进行人脸识别。对于一些特殊原因无法通过的人脸识别的司机朋友，可以认证成功的。

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