公众号认证后，有客服电话没有客服人员，怎么添加？

添加微信公众号客服人员方法

进入后台后，点击左侧，开通“客服功能”插件的权限后，可在“功能-客服功能”中，添加和管理客服人员。客服人数支持100人。

1）点击“添加客服“按钮，设置客服帐号的昵称和头像（昵称和头像将会显示在微信公众号的对话框中）；

2）绑定微信号。输入客服人员的微信号（支持微信号/QQ号/手机号搜索），发送绑定 *** 作的邀请信息；

3）输入微信号并邀请绑定，发送验证消息到手机微信；

4）客服人员在手机微信客户端中接受邀请；

5）在手机微信客户端接受邀请后，客服帐号绑定成功，之后就会在公众号的你截图的地方展示出来了，而且在用户发送信息给公众号的同时，只要客服人员通过自己微信登录了客服页面，就能收到公众号的消息。

1、首先进入抖店后台，售后，客服电话设置页面。

2、其次进入页面后，添加接收短信通知的联系方式即可。

3、最后点击添加后填写联系人名称、手机号，验证码，点击确认后即可设置成功。

具体步骤如下：

1、登录微信公众平台后，“功能”区选择“添加功能模块”，客服功能在偏下方位置。选择“申请开通”。

2、申请开通后，区别去类似“推送消息”模块等需要微信工作人员审核的模块，可直接添加成功。

3、选择“添加客服”，随着版本的升级，现在每个公众号支持最多个100个在线客服。（此处应该是首次进入该功能时的一处bug，应该是“还可添加100个客服”而且是个绿色的按钮）

4、添加客服头像、客服名字之后，下一步

5、输入客服人员微信号，要求被邀请人员必须已关注公众号，用于之后扫码登录。

6、发送邀请之后，对应微信在“微信公众平台”公众号收到通知，点击详情进入页面接受邀请

7、接受邀请后，百度搜索“微信公众平台客服功能登录”，扫码登录即可。

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