荣耀8青春版，为什么插上移动卡显示的是2G，4G的开关我都打开了啊

请按以下方式尝试解决：

1、SIM卡问题

如果您的SIM卡为剪卡，欠费，未开通4G业务，特殊SIM卡，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

如果是剪卡，请您更换标准SIM卡。

如果手机卡欠费，请您缴费后再使用。

如果手机卡没有开通4G业务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保4G业务已开通，详情咨询运营商。

如果是特殊SIM卡，目前发现一些只能用于上网的流量卡，对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用，电信的一种流量卡，只能在第一次插入这张卡的手机上用4G，更换手机则用不了4G，对于特殊流量卡的使用，请联系运营商咨询使用方法。

2、运营商问题

如果您使用的是运营商定制手机，当地没有4G网络，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

如果您使用的是运营商定制手机，部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G，比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G，使用联通卡时无法用联通4G，此时请您使用对应的运营商的电话卡。

如果当地没有4G网络，详情请您咨询运营商。

3、手机保护套问题

如果您使用金属保护套来保护手机，由于金属可以屏蔽信号，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

请您取下金属保护套后重试，如果信号恢复正常，建议您更换其他保护套使用。

3、手机设置问题

如果您在手机设置内设置不正确，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

进入设置>无线和网络>移动网络>启用4G（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G），确保手机的4G开关开启。

进入设置>无线和网络>移动网络，将网络模式设置成4G/3G/2G（部分机型或EMUI版本无此设置项）。

备注：

1、不支持双卡4G的机型，副卡无法使用4G（具体机型请参考FA“双卡4G双VOLTE相关问题”）。您可以通过切换主副卡选择哪张卡作为4G卡。

2、未开通相关运营商VOLTE业务，通话时会回落到2G/3G信号，属于正常现象。

荣耀8支持NFC功能，借助该功能不仅可以实现门禁、NFC刷公交卡，甚至是NFC刷卡支付消费功能。想要体验荣耀8的NFC刷公交卡或者刷卡购物功能，需要满足2个条件:

1、SIM卡必须支付NFC功能，您可以到营业厅更换支持NFC的SIM卡

2、SIM卡必须按安装在卡槽1的位置，荣耀8采用双SIM卡设计，如果想要体验NFC功能，支持NFC的SIM卡必须安装在手机卡槽1的位置。

另外还需要在手机中设置一下，将NFC支付切换为卡1，具体方法是:进入设置->更多->NFC->NFC安全芯片->选择成卡1,如图所示。

荣耀8的NFC感应区位于机身背面右上角的这个区别，在用手机作为公交卡或者yhk使用的时候，都需要使用这个区域。

1、想要使用NFC刷卡消费或者作为公交卡刷卡使用，您就需要下载运营商钱包，以移动用户为例，下载并安装“和包”，如图。

2之后进入荣耀8的设置，开启NFC功能，默认支付改为“和包”，如图所示。

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