eset病毒库更新失败怎么办?

尊敬的广大用户如果您在更新的过程中出现“无法连接服务器”的现象，如下图所示，请按照以下两种方法解决。方法一：设置为从国内服务器 http://u1.nod32cn.com升级病毒库 1.首先打开杀毒软件界面，按键盘F5键，进入高级设置，如下图：在“更新”选项栏，点击“编辑”按钮 2.点击“编辑”后，会展开一个新的界面，如下图：在更新服务器的小方框中请输入: http://u1.nod32cn.com（注意是数字1，或者您也可以直接复制此地址）　　3.添加后，点击确定，我们可以看到，更新服务器已经是刚才我们添加的服务器，点击“确定”即可。　 　4.立即更新病毒库 　我们可以看到程序已经开始下载更新文件了，表示更新已经正常。方法二：设置为“自动选择”　 　1.首先打开杀毒软件界面，按键盘F5键，进入高级设置，如下图：在“更新”选项栏，点击“编辑”按钮　 　2.立即更新病毒库我们可以看到程序已经开始下载更新文件了，表示更新已经正常。

前段时间我也碰到过这个情况，后来用下面的方法解决了。祝你成功！

可能是你用了什么工具把ESET的启动项给删除了，可以用设置注册表的方法把启动项添加回去。方法如下：

开始--运行 输入regedit 进入注册表

找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

在右边空白处，点击右键的“新建”一“字符串值” ，名称改为“nod32kui”，然后双击在“数值数据”里添加路径(即路径改为 C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\egui.exe /WAITSERVICE

注：在“/WAITSERVICE ”前必须有个空格！！

设置好后，360安全卫士会提示新增与ESET相关的启动项及服务，点击“允许”或加入“信任列表”，重启电脑后ESET应该就可以正常启动了！

如果用户访问的是常见网站均出现这个错误：例如百度、淘宝、Mozilla官方网站等，并显示错误信息为SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER则很有可能是系统被导入了一个未知的根证书。由于火狐拥有自主的证书存储机制，这是同Windows系统证书存储互相独立的一套证书存储机制，未知的根证书通常不会导入到火狐的证书文件，就会出现这个错误。

出现此问题有两种解决方法：

1.首先排除电脑中的杀软或防火墙，如果你的电脑中安装了如Avast、Bitdefender、ESET、卡巴斯基这些杀软，检查软件设置中的SSL/TLS扫描选项，并尝试禁用。

2.如果电脑中未安装上述杀软，则考虑是系统根证书被导入了一个劫持证书，Firefox49版本开始添加了一个参数，如果遇到未知的CA证书，浏览器可以直接对正在使用的Windows系统证书存储机制进行检查对比。

要激活此功能步骤如下：

在地址栏键入"about:config"点击“我了解此风险”

在下方任意位置右键，选择新建布尔值

输入首选项名称为“security.enterprise_roots.enabled”并把值设置为true

重启浏览器，HTTPS网站即可正常访问

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