
一:光钎问题
解决方法:
1:查看光纤猫的los(也称光信号)灯是否闪红灯,闪红灯表示是光纤断了,如果断了则打运营商的客服电话报修,自己修不了。光纤猫正常的是los灯不亮和pon(网络E)灯长亮。电话线的猫看link(有些猫是adsl)灯亮不亮,不亮则表示电话线不通。
2:用网线将电脑直接连接到猫上,点宽带连接拨号,输入正确的用户名和密码(要小写和半角),看是否可以连接成功,连接成功就说明运营商到使用地的宽带是没问题的。
3:如果点宽带连接出现691错误则说明宽带用户名或密码错了,打运营商电话可以修改密码。如果是是其他错误代码是你电脑问题。出现错误代码请重新建立一个宽带连接试试(有时宽带连接会损坏)。
二:路由器问题
解决方法:
1:使用路由器上网先
观察wan灯亮了没有(tplink路由器是最右边的像ie浏览器图标样的灯),猫出来的网线一定要插到路由器的wan口,插路由器其他口则失去了路由器
的路由功能(也就是不可以自动上网,电脑不能直接上网但可以通过点宽带连接拨号上网,相当于电脑直接接猫了),电脑的本地连接(或无线网络连接)属性里的
tcp/ip协议里的iP地址和dns都选择自动获取。然后路由器需要正确设置好。
2:设置路由器;电脑的本地连接(或无线网络连接)属性里的
tcp/ip协议里的iP地址和dns都选择自动获取。在路由器通电状态下先按住标示为reset键10秒(有些路由器在一个小孔内)进行复位,电脑打开
浏览器在地址栏(输网站地址的地方)输入路由器背面的ip地址回车进入,输入路由器背面的用户名和密码登陆设置界面,用快速设置向导进行设置,选择
adsl(pppoe)方式输入宽带用户名密码一步步完成。无线路由器多个设置无线名称(ssid)和无线密码的步骤。
如果无线路由的话,找到合适的,输入密码就行了。
如果是以下上网形式之一:
它应该都可以。
比如如果是虚拟拨号,那就选DSL,输入账号和密码,就上了。
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