为什么指纹解锁里要添加指纹添加不进去？

新建指纹录入时显示录入失败的原因有多种，如果您在录入手机指纹锁时录入失败，可以根据以下情况进行排查：

1.确认设置中是否有“指纹”选项

打开手机设置 >生物识别和密码 >指纹，确认是否有指纹选项，如果无“指纹”选项，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有“指纹”选项，按照如下方法进一步确认。

2.手机是否贴有第三方保护膜

如果您是屏内指纹解锁机型，屏幕下光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致最终器件获取的信号变弱，出现解锁不灵敏的情况，因此不建议您使用第三方贴膜。建议您到附近的华为客户服务中心免费贴专用保护膜，并重新录入指纹（重新贴膜后，屏幕的透光率会有变化，手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低，需要重新录入指纹）。

3.手指和指纹传感器识别区域是否洁净

如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污、表面破损等，传感器也会智能识别，影响指纹的录入。

若以上 *** 作方法仍无法解决，请您重启手机后尝试，若重启手机后指纹依旧录入失败，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

新建指纹录入时显示录入失败的原因有多种，如果您使用的是华为手机，在录入手机指纹锁时录入失败，可以根据以下情况进行排查：

1.确认设置中是否有“指纹”选项

打开手机设置 >生物识别和密码 >指纹，确认是否有指纹选项，如果无“指纹”选项，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有“指纹”选项，按照如下方法进一步确认。

2.手指和指纹传感器识别区域是否洁净

如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污、表面破损等，传感器也会智能识别，影响指纹的录入。

若以上 *** 作方法仍无法解决，请您重启手机后尝试，若重启手机后指纹依旧录入失败，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

如果您的手机录入指纹的时候，发现无法录入，可以按照以下步骤排查：

1、录入指纹时保证手指头和指纹按键的清洁。

2、建议您在常温环境下录入，避免在强光照射环境下录入，以确保指纹识别更精准。

3、录入指纹时确保手指头贴紧屏幕，录入同一只手指不同角度的指纹，可以提高解锁率及安全性。

4、将手机备份资料恢复出厂设置，或者将手机系统升级为最新版本。

5、检查屏幕是否有破损，若破损，建议您前往OPPO官方服务中心更换屏幕。

6、若侧边按键指纹录入失败，建议您重启手机尝试。

上述方法多次尝试后，指纹仍旧无法录入，建议您携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO官方服务中心由专业的工程师进行检测处理。

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