电子商务在迅猛发展,网购化妆品市场规模持续增大,虽然前景和市场都是相当的客观,但是仍然存在很多的问题,假冒伪劣充斥了整个网络,不仅恶化了消费环境,还严重影响了消费者对网络购物的信心,如何让化妆品电商行业更加的规范化、合法化、成熟化这是化妆品行业首要解决的问题。提高消费者对网购的信任度,才会使整个行业朝着更健康的方向发展。
聚美优品作为首家化妆品电商一直坚持以用户体验为核心,例如聚美优品开创官方旗舰店入驻的形式,先后吸引了欧莱雅(L'Oreal)、高丝、资生堂(Shisedo)、谜尚等国际知名美妆大牌的抢先入驻,迎来了新一轮的急速扩张。据市场部相关负责人透露“官方授权B2C旗舰店的出现,可以加强消费者对网购的信任度,也有助于提升用户体验及服务体验。”
聚美优品CEO陈欧在微博上面透露,2013年聚美优品将会携手各大化妆品品牌在全国大力开设聚美线下旗舰店,他说“因为电子商务开设门槛太低,消费者对于线上化妆品有种天然的不信任,选择此时切入线下,将有利于解决消费者信任的问题。”此次聚美优品即将开创中国垂直美妆类B2C正式布局O2O的先例,再次引来业界的广泛关注。此次线下旗舰店的尝试,除了聚美优品品牌形象的展示外,更多考虑是用户的层面,拉近与用户的距离,弥补用户网购体验不足的缺憾,提升品牌的溢价能力。 在得知在四川省雅安市芦山县发生7年0级地震的消息后,聚美优品积极响应社会的号召,并在第一时间内向灾区捐赠药品食品和其他紧急物资,帮助灾区人民解决燃眉之急。与此同时,聚美优品CEO陈欧于4月21日下午17:08在其微博上发出了“黄金72小时,药品食品和其他紧急物资比趴在银行里的钱作用大。车队,出发!”的爱心宣言。据了解,聚美优品首批奔赴震区的救灾物资是以体积小价值高的药品及食品为主。
社会责任是社会最为抢眼、讨论最为热烈的关键字,而在企业利益和社会利益交错下,企业究竟应该承担什么样的社会责任?对此,有内资深人士表示,爱心不分大小,行动不分先后,微小的善举如果汇聚起来便是一股洪流。因此,对于企业来说,不论规模,善心可贵,做公益献爱心,是企业作为社会公民应尽的责任。
从长远来看,“大品牌,大责任”,这也就意味着企业规模和影响力越大,其所承担的社会责任也会越大。“慈纳于心,善施于行”,“只要人人献出一点爱,世界将变成美好的人间”,应相信爱心的力量是威力无边的!用实际行动吹响爱心集结号,让爱永恒,让善行永恒。
陈欧表示:我想聚美不管怎么发展,我们服务用户的都是一开始定义好的,就属于年轻爱美丽的女性,我们满足用户是定义好的,我们未来要在,全职基础上进行拓展,比如说进行一些像饰品团购、衣服的团购,但是我们的服务人群是永远不会变的。
2010年9月
《北京青年周刊》总782期:聚美优品:用户统一体验开辟团购蓝海
赚钱并不是我们的首要目的。聚美优品真正能给消费者带来价值,帮助广大爱美的女性实现变美的梦想,才是我们的最终诉求。
2010年9月
《互联网周刊》总480期:团美网:化妆品团购的王者风范
化妆品团购悄然异军突起,让爱美的女性疯狂不已。而由陈欧创办的团美网,就是这个领域中毫无疑问的王者。
2010年9月
《商业价值》2010年9月号:B2C大预言:轻型模式即将爆发
公司(聚美优品)在4个月内迅速发展到70人规模,工位马上就不够用了。……聚美优品得到了新东方教育集团徐小平等知名企业家的投资。
2010年9月
《时尚周刊》9月23日:聚美优品:“团购”美丽与自信
在这个新时代,像聚美优品这样有着大量资源和顶尖团队的创业公司的成功率会更高。
2010年9月
《现代青年》2010年9月下:团购专题报道
团美网将把工作重点放在用户服务和产品采购这两个环节上,以提高自身的专业性为前提,为更多爱美女性提供低价、优质的产品和服务。
2010年9月
《中国商贸》2010年9月刊:封面专题
团美,让团购有姿有色-女性消费者最喜爱的团购网站
2010年9月
《广告主市场观察》2010年9月号:网络团购:一朵带刺的玫瑰
将消费者诉求和用户体验视为最重要的成功保障,通过对产品质量的严格把关,对配送等配套服务的一丝不苟,培养用户的忠诚度并形成口碑传播,已经成为女性用户团购的不二选择。
2010年9月
《精品购物指南》总1599期:80后创业先锋,智胜“千团大战”
团美网独辟蹊径,开创了一个新领域——化妆品团购。拥有优秀团队,坚持提供最好服务的团美网,已受到用户的广泛拥戴。
2013年4月22日
获知四川雅安地震消息后,聚美优品第一时间启动赈灾捐赠,向灾区捐赠药品食品和其他紧急物资。支援灾区的第一批物资,包括成都库存的美赞臣、多美滋、雅培等婴儿奶粉,纸尿裤等母婴用品,以及紧急采购的食品和药品。
化妆品什么对化妆品的质量和安全负责
化妆品什么对化妆品的质量和安全负责,化妆品是人们日常生活中经常会使用的,所以在化妆品的质量和安全上面人们是很看重的。那么,化妆品什么对化妆品的质量和安全负责负责?
化妆品什么对化妆品的质量和安全负责1化妆品注册人、备案人 对化妆品的质量和安全负责
此前实行了30年的《化妆品卫生监督条例》,多项条例已不符合现今发展。相信在全新的政策和监管环境下,化妆品行业的生态系统将迎来一轮变革与重构,中国的化妆品市场将进入到一个更加高效、科学、有序的新时代。
梳理了一下《条例》中大家关心的几个点:
1、化妆品的定义
以及明确之前较为边缘化的2类产品:牙膏和香皂。
此前由于牙膏并没有一个明确的定性,对于牙膏的市场规范并不成熟,导致出现很多虚假、夸大的广告宣传。将牙膏列为化妆品监管体系,有利于遏制牙膏的虚假宣传,保障消费者的基本权益。
香皂同理。
2、调整特殊化妆品的分类和管理模式
化妆品的两大分类名称发生了变化,从“非特”和“特殊”变为了“普通”和“特殊”。化妆品分类将会被进一步进一步细化分类,超出分类目录的化妆品产品,将被定义为“新功效产品”。
对新功效产品和新原料,一方面给予足够的创新发展空间、一方面按照严格的模式管理。在保证产品安全的同时,鼓励化妆品研发端的创新与发展。
3、化妆品经营者不得自行配制化妆品
对于自己DIY化妆品、以及进行化妆品分装的微商、店主,这将是一次严厉的整顿。
4、化妆品广告不得明示或暗示产品具有医疗作用。
这是对于化妆品市场的进一步规范,对于泛滥的所谓“药妆”、“治疗痘痘”、“消炎”产品的进一步整顿。明确化妆品与医用产品的界限,让化妆归化妆,医疗归医疗。规范化妆品的广告宣传,尊重消费者的知情权,保障消费者的基本权益。
5、对化妆品的进一步规范
对化妆品企业的`产品安全性和科研实力提出了相对硬性的要求,也能够对假冒伪劣产品、伪进口品、伪成分党品牌进行实质性的约束。
《条例》的发布对于整个化妆品行业有着重大的意义。但接下来具体影响如何,还需等待具体实施细则的公布
化妆品什么对化妆品的质量和安全负责2化妆品常见的质量安全主要有以下问题:
1、 细菌超标问题,眼、唇及儿童化妆品,细菌总数不超过500个/gml、,其它化妆品不超过1000个/gml、。
2、 易致癌物问题,有害染料及颜色添加剂,如对苯二胺为原料的黑色染发剂,癌症发病率高;化妆品中含有氯仿易引起肝硬化/肾肿瘤等。
3、 致敏毒性物质,除了重金属中毒,化妆品导致过敏也很常见。这里面有一些人皮肤比较敏感的原因,更多的则是一些化妆品里的防腐剂和特殊成分刺激性过强,结果导致患者皮肤红肿,出现皮疹、脱皮,最后引起色素沉着。
4、 有害元素,很多化妆品中会一些化学成分,如铅及其化合物。化妆品中,铅能帮助皮肤增白,常备不法厂家适用于增白和美白化妆品中。铅及其化合物通过皮肤吸收而危害人类健康,当人体内摄入过量铅后,会对血液循环、神经、消化等产生毒性效应,甚至出现智力下降。
哪些方面能保证化妆品质量安全
为保证化妆品安全质量主要从以下方面抓起:
一、 卫生监督、食品与药品监督局、 这两个部门对化妆品的管理均是依据同一套法例进行的,主要是国务院颁发的《化妆品卫生监督条例》,只是广东、上海、北京三地职责的实施放在食品与药品监督局、。
我国对化妆品生产企业实施审批制,有两个方面,首先是化妆品生产企业的设立需要审批,监管部门按《化妆品生产企业卫生规范》对工厂进行审核,审核合格后批准,并发出《卫生许可证》。其次是对于特殊用途的化妆品实施审批,审批合格后才能生产,“特殊用途化妆品是指用于育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒的化妆品”。 国家还制定了若干个标准来规范审批后企业在生产、销售环节的行为。如《化妆品卫生标准》用于规范化妆品的成份、卫生学等指标;《中华人民共和国国家标准:消费品使用说明化妆品通用标签》用于规范化妆品的包装标注及说明书。
二、 质量技术监督局、
该机构是依照《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》等法律法规行使权力。 按照《中华人民共和国工业产品许可条例》规定,化妆品厂设立时,需要经过工厂审查,领取《工业产品生产许可证》方能生产。 在产品的制作过程,企业必须按照一定的标准生产产品,这些标准可能是国家标准、部颁标准、行业标准、企业标准。这些标准涉及膏霜、乳液、洗面奶等20多个,为了统一证实产品的性状,对产品的检验还需按公允的方法进行,这里包括使用的仪器、器具合符标准、检验方法合符标准。执行的是《化妆品卫生化学标准检验方法》、《定量包装商品净含量计量检验规则》、《化妆品通用试验方法》,质量技术监督部门根据需要会不定期地上门抽检,在流通领域内也会进行抽检。
购买化妆品应注意什么
首先,选择化妆品最重要的是看质量是否有保证。一般来说选择名厂,名牌的化妆品比较好,因为名厂的设备好,产品标准高,质量有保证,而名牌产品一般也是信得过的产品,使用起来比较安全。不能买无生产厂家和无商品标志的化妆品,同时要注意产品有无检验合格证和生产许可证,以防假冒。还要注意化妆品的生产日期,一般膏、霜、蜜类产品尽可能买出厂一年内的。
化妆品什么对化妆品的质量和安全负责3实际上,化妆品,成分越简单的,越不容易过敏。另外要看,你主要用来做什么。
如果,你单纯的用来保湿。
可以选用玻尿酸原液。实际上所有的品牌里面,有保湿,锁水功能的都是玻尿酸,其他的都是辅助。如果你想,美白去斑嫩肤,可以选用传明酸玻尿酸原液联合外用,效果比较理想,很多国际大品牌儿,吹牛很厉害,说是能去斑淡斑,实际上主要成分里面是氨甲环酸,而传明酸里就含有氨甲环酸,而且价格低廉。传明酸玻尿酸联合外用会是你的皮肤又白又嫩。
如果你想,做面部修复。
可以选用一些含有寡肽的护肤品,这一类产品起作用的主要是寡肽和玻尿酸,一些修复精华液里,都含有。可用于面部损伤或激光后的修复,也可用于敏感肌肤。还有很多同事问我,用什么样的面膜比较好一般来说,含有玻尿酸的面膜,玻尿酸保湿面膜,效果都不错,它既能保湿锁水,也能用于激光,或者是,果酸活肤后的护理修复。
如果你是,干性皮肤,或者是,敏感性略强的。
建议你选用,柔润保湿乳,这一类的产品,能起到润泽皮肤的作用。
还有很多青春痘的朋友。
对选用化妆品的时候,也很迷茫。可以选用洁面控油泡沫洁面,植物性的相对比较安全。
如果你是油性皮肤。
可以适当外涂控油调理水。如果炎症相对比较重一些,或者粉刺比较多,可以用清痘精华液。一般来说,清痘的产品纯植物的,或者是纯中药的相对安全一些。
医用化妆品有什么功能
1、功能活化: 含高浓度的维他命C、果酸、抗氧化剂、杀菌消炎等成分。
2、辅助医疗: 可以抗皮脂、抑制痤疮、杀菌、抗细菌等。
3、修护保养: 适合耐受性差的肤质或肌肤出现问题的患者使用的温和修复保养品。
4、术后护理: 磨皮、激光手术或换肤后使用的修护、防晒、美白或遮瑕保养品。
总的来说,化妆品并不是,越贵越好,也不是越洋气越好。这些普通的产品,不仅价格低廉,还能达到比较好的效果。
如何理解企业愿景和企业使命
1、有很多企业在设计和展示本企业的企业愿景和企业使命的时候,经常因为对概念的理解和定义、认同不一致,而出现在甲企业里的企业使命,在乙企业里是类似为企业愿景或企业宗旨;在运用企业愿景和企业宗旨方面,有的
企业使命的相关名言有哪些
“我们是一个愿意承担责任的企业”、“我们是一个健康成长的企业”、“我们是一个在技术上卓有成就的企业”"让每个家庭和每间办公室桌上都有一台PC"“让世界更加欢乐”
化妆品企业彩铃词
有爱有生活有美丽
中国工商银行的使命、价值观和愿景是什么
愿景:最具有盈利能力,最优秀、最受尊重的国际一流金融企业使命:创造价值,助力经济
企业愿景,使命的区别是什么是愿景决定使命,还是使命决定愿景愿景是企业为完成使命的中长期目标吗
愿景是企业更高层次的追求,介于信仰与追求之间,是企业的中期追求,类似于人们常说的理想,愿景比信仰低一层(信仰通常是永恒不变的),比追求高一层(追求通常是短期的)使命是企业之所以存在的原因,也是以上提
企业如何提出自己的愿景和使命
根据企业现有阶段经营与管理发展的需要,对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位并通过市场的效应,及时有效的整合企业内外信息渠道和资源渠道,以此来规划和制定企业未来的发展方向、企业的核心价值、
《使命》
自地球诞生的那一刻起,就有了生命对于生命的种种感悟,不仅仅是指人体,还有大自然中一切有生命的物体生命的存在,给社会增加了许多的韵味生命,是一本内容丰富的书籍;是一幅风格迥异的画卷;更是一首情意盎
联系你所研究的企业,说明成功企业的企业使命与企业文化建设,企业哲学企业伦理,企业社会责任的关系·
1所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据2企业文化是一个组织由其价值观、
化妆品营销的主要目的是拉升销量,获取利润。下面是化妆品营销策划书范文,欢迎参阅。
化妆品营销策划书范文1
第一部分:广告策略
一、广告目标
1、借助“年轻”系列老年人化妆品极高的品牌认知度和美誉度,继续强化其品牌在人们心目中的地位,使其品牌在中国家喻户晓,在目标消费者心目中的认知度达到90%以上。
2、扩大销售量,年销售额达10亿以上。
3、扩大市场份额,2008年在化妆品市场份额提高到40%。
二、目标市场策略
通过对市场、消费者以及竞争对手的分析,根据消费者的年龄、教育、收入、地区分布、购买动机和购买行为特征,以及“年轻”系列老年人化妆品的品牌定位,我们确定了目标市场:家庭生活条件平均水平及以上,子女孝顺,有一定生活保障的人群所构成的市场,这部分人群生活稳定,注重自我的形象以及自我的健康保护。这部分人大的子女大多已经建立家庭建立了,年龄在50到65岁之间,在城镇定居,子女一般都有较为稳定收入。
三、产品定位策略
“年轻”系列老年人化妆品体现了当代社会关注老年群体的情怀,而且随着老龄化社会的到来,这部分的消费实力将大大增加。国内又没有特别针对老年人的化妆品。所以”年轻”系列老年人化妆品采用实体定位策略,其产品定位为:急老人之所需,造老人之所用,关爱老人,服务社会。其产品内涵与成功紧密相连。
四、品牌形象策略
由于“年轻”系列老年人化妆品处在此类产品的前列,所以最能代表“年轻”系列老年人化妆品厂商的社会责任,产品的服务责任。产品时间上的领先,技术上的前列,在产品如此受老年人欢迎的程度中可以看出。随着08年奥运会的到来,社会责任的概念被人一再提到。因此我建议继续强化品牌渗透出的成功内涵,淡化“产品的功效,完全采用“企业社会责任,关爱老人”的品牌口号宣传,达到产品品牌的完全统一。
五、广告诉求策略
由于”年轻”系列老年人化妆品上市已经一年,其效能已经被广泛认可,加之效能并非此产品卖点,理性性诉求已经不能完全反映产品的内涵,所以“产品的品牌广告建议采取理性诉求和感性诉求相结合的诉求策略。
诉求物件:家庭生活条件平均水平及以上,子女孝顺,有一定生活保障的人群所构成的市场,这部分人群生活稳定,注重自我的形象以及自我的健康保护。这部分人大的子女大多已经建立家庭建立了,年龄在50到65岁之间,在城镇定居,子女一般都有较为稳定收入。
诉求重点:企业的社会责任和品牌的含义品牌
急老人之所需,造老人之所用,关爱老人,服务社会。产品
在广告上采用感性和理性相结合的诉求策略,强调社会责任和产品内涵,尤其强调产品是专门针对老年人的化妆产品。
六、产品表现策略
1、广告主题
1”年轻”系列老年人化妆品品牌的内涵是在健康的基础上再求年轻。
2一个女人用了几十年的化妆品,到老了却没有化妆品可以用。
3每天用15分钟,时间老人没法在脸上刻痕。
4一封致歉信,对不起我错了。
2、广告内容
电视广告文字指令码一
主题:”年轻”系列老年人化妆品品牌的内涵是在健康的基础上再求年轻。
内容:过年过节,一群中年妇女在化妆品的专柜中寻找产品,画面切换,一个美女和一个帅哥,年龄17。8岁的兄妹,在百货商场的专柜中寻找产品。画面同时出现,画外音:“怎么没有专门针对老年人的产品。”销售人员在摇头表示没有。画面切换,”年轻”系列老年人化妆品是特意为老年人设计的化妆品,我们追求健康,当然也追求年轻。各大药店专柜均有出售。公司此时停留在药店营销的阶段。
电视广告文字指令码二
主题:一个女人用了几十年的化妆品,到老了却没有化妆品可以用。
内容:代言人出现,赵雅芝言语:进入演艺圈这么多年,各种场合需要不同的化妆品,现在年龄有点大了,更需要专门针对我们这群人的产品,健康是必须的。字幕:一个女人用了几十年的化妆品,到老了却没有化妆品可以用。底下是产品名称,以及各大药店均有出售字样。
平面广告创意一
主题:一封致歉信,对不起我错了。
内容:在化妆品营销策划书范文公司产品进入浙江省半年之际,为了回报广大市民关心支援,本公司特别策划和组织了4月2号“真情回溃,力助奥运”活动。
由于低估了市民对本公司产品的热忱,面对市民数以万计的现场,我们仅有的40余名维护秩序人员手足无措,加之烈日,蒸烤,最终导致现场失控,护拦挤到,保安冲散,十余人挤丢鞋子,用于增送的”年轻”被哄抢,甚至出现近十人受伤皮外伤的悲剧……
这是我们最为心痛和我始料不及的,我们心痛那些从凌晨5点30分排队的市民,心痛早晨7点种近千人井然有序,队伍中大多数人使用”年轻”因效果显著已成为我们忠诚朋友,原来他们都可以高兴的领到年轻,感受年轻的效果。心痛之余,仍然要感激许多理智的市民及闻讯而来的公安同志,是你们及时制止混乱,提出许多的忠告和建议,在此诚挚谢意,道一声辛苦了,谢谢您……
七、广告媒介策略
本次广告投放主要选择电视和报纸杂志的结合,在旺季到来前逐渐加强投放频率,产品的广告分两部分,感性诉求广告投放在报纸上,让受众人群在短时间内记忆,理性诉求与感性诉求相结合的广告投放在电视上,便于受众人群长时间记忆。
第二部分:广告计划
一、目标区域
全国重点城市:包括北京、上海、广州、深圳、武汉,以北京上海为重点。
二、广告媒介选择与释出计划
产品品牌广告全部放在中央电视台二套经济频道和四套国际频道,根据感性诉求的广告的特点,在电视这种视觉和听觉的结合媒体效果会更好,广告不需要对产品介绍,只需要观众被动接受强烈的感官冲击,从而达到强化品牌形象的作用。选择国际频道和经济频道有利于品牌国际化宣传。宣传强度随着旺季的到来逐渐增强。
广告在旺季到来之前的一个月在中央四套强势推出,”产品理性诉求和感性诉求相结合的广告全部投放到报纸和杂志,包括<羊城晚报>、<健康生活报>、<宁波晚报>、<中国老年报祝你健康栏目>。侧重老年人所喜欢报纸,各地方报纸情况不同。
三、广告费用预算
化妆品营销策划书范文2
一、专案目标
1。1需求分析
电子商务e-merce交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链整合。
随着全球资讯网路的发展,inter在世界上已不仅仅是一种技术,更重要的是它已成为一种新的经营模式。从4cconnection。,munication,merce。co-operation层次上彻底改变了人类工作,学习,生活,娱乐的方式,已成为国家经济和区域经济增长的主要动力。inter正成为世界最大的公共资料资讯库,它包含无数的资讯资源,所有最新的资讯都可以通过网路搜寻获得。更重要的是,大部分资讯都是免费的,应用电子商务可使企业获得在传统模式下所无法获得的巨量商业资讯,在激烈的市场竞争中领先对手。网际网路真是商机无限。
目前,我国许多企业上网,但只是展示企业网上形象,离电子商务的内涵还很远。企业上网并不代表实现了电子商务,只有当网站为企业带来实质性的帮助和显著的效益如新闻释出、网上调查、bbs等,具备网上交易功能等的网站才是企业电子商务发展的方向,电子商务的核心应是商务,电子是一种手段。在网际网路时代,企业应充分利用网际网路的手段,洞察消费者需求,冲破销售服务的限制,扩大市场机会,早日进行电子商务的实践,感受电子商务的博大魅力,把机会踩在脚下,建立一个以服务客户为中心,满足消费者及合作伙伴全方位需求,吸引众多浏览者,增强企业品牌辐射效应的商务网站。
为此,我们结合网站将来发展方向,本着专业负责的精神,在原有网站的基础上,进一步强化化妆品有限公司网站网站的互动性,完善产品展示功能,推荐新闻释出功能,售后服务功能,企业论坛等功能,密切化妆品有限公司同其合作伙伴、经销商、客户、和浏览者之间的关系,优化企业经营模式,提高企业运营效率。采用最新的技术架构和应用系统平台,协助化妆品有限公司网站优化复杂的商业运作流程。特为化妆品有限公司网站度身定做一个符合自己需求的网上品牌推广平台。
1。2网站目标与期望
1、树立全新企业形象
对于一个以化妆品行业企业而言,企业的品牌形象至关重要。特别是对于网际网路技术高度发展的今天,大多客户都是通过网路来了解企业产品、企业形象及企业实力,因此,企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。
2、优化企业内部管理
企业网站的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式。网站是实现这一模式的平台。在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业员工与员工,企业与员工之间的联络和沟通等方面发挥巨大作用,最终使企业的运营和运作达到最大的优化。
3、增强销售力
销售力指的是,产品的综合素质优势在销售上的体现。现代营销理论认为,销售亦即是传播。销售的成功与否,除了决定于能否将产品的各项优势充分地传播出去之外,还要看目标物件从中得到的有效资讯有多少。由于网际网路所具有的“一对一”的特性,目标物件能自主地选择对自己有用的资讯。这本身已经决定了消费者对资讯已经有了一个感兴趣的前提。使资讯的传播不在是主观加给消费者,而是由消费者有选择地主动吸收。同时,产品资讯通过网站的先进设计,既有报纸资讯量大的优点,又结合了电视声、光、电的综合 优势,可以牢牢地吸引住目标物件。因此,产品资讯传播的有效性将远远提高,同时亦即是提高了产品的销售力。
4、提高附加值
许多人知道,购买产品不仅买的是那些看得见的实物,还有那些看不见的售后服务。这也就是产品的附加值。产品的附加值越高,在市场上就越有竞争力,就越受消费者欢迎。因此,企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现专案附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料,线上获得疑难的解答,线上提交自己的问题。
二网站整体结构
2。1网站栏目结构图
2。2栏目说明
化妆品有限公司网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到化妆品有限公司展示企业形象、扩大知名度的需要。网站内容以公司的基本情况、技术实力、文化理念、服务、产品、售后服务等资讯为主,全方位的宣传、提升企业的整体形象。
2。21网站首页
网站首页是企业网站的第一视窗,决定客户对企业文化第一印象认知度的关键页面,页面的布局和页面风格的设定,对网站整体定位起著决定性的作用。我们拥有专业而朝气的美工设计队伍,精彩的flash向量动画技术和资深的网站策划工程师。为客户的网站度身定制独有的风格和整体形象结构。
2。22企业介绍
本栏目采用静态页面,主要功能是宣传企业,通过对企业的基本情况、文化理念、服务、产品的介绍,使化妆品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上,我们采用灵活运用多种效果,力求将化妆品有限公司的企业形象予以最好的传达。
2。23产品资讯
这是一个集产品展示、线上定购功能为一体的网上交易系统,这个栏目的成功建设,说明企业已经初步实现了电子商务的应用。
公司通过这个模组来展示自己的产品,产品介绍包括产品和详细的文字说明。网站管理员可以在管理后台对产品资讯进行增加、删除、修改等操作,并且可以定义该产品是否为新品或推荐产品,以突出展示。
前台按类别展示产品,并设定检索功能,浏览者按类别检索,可以很方便的找到需要了解的产品。
模组特点
1管理员可管理产品的分类,产品类别分为一级或者二级
2管理员可释出、删除、修改产品资讯
3管理员可指定产品是否显示,是否属于新品、热销商品
4管理员可指定新品、热销商品的显示顺序
5支援产品按大分类、小分类、关键字进行模糊搜寻
6结合了购物车功能,顾客订单以电子邮件的形式传送
推荐采用动态模组
模组介绍
本系统是一个文章 管理系统,企业将其在服务过程中遇到的常见问题按类别在网上释出,并且设定问题提交表单,访问者可以线上提交问题。管理员可以在后台管理这些问题,并可根据问题的普遍性选择单独答复或者修改后释出到客户服务系统中。文挡支援分类检索功能。
模组特点
a、类别管理
可灵活地修改、增加、删除内容类别如对“产品订购、保修条例、维修保养、技术支援、常见问题”进行维护
b、文章管理
自由修改文章内容,管理员自由完成文章的增加、修改、删除操作
c、客户问题管理
客户提交的问题不在网站前台显示,管理员自由选择将普遍问题释出或单独给客户回答问题
d、客户问题修改
管理员在释出客户提交的问题前可以对问题的标题、回答修改
e、问题查询
客户、网站管理员可按类别、关键字查询问题
四网站建设进度及实施过程
4。1专案合作与成员
根据本专案的工作内容和范围,我们将成立一个5个人左右的专案工作组来负责本专案的开发。具体职责如下:
我们方专案主要成员
l专案经理1人
专案经理负责专案管理、组织、协调,对专案资源进行控制,是专案能够按照计划实施,满足专案规定的业务需求。专案经理对专案的质量、进度和成本负责。专案经理负责客户关系的管理,也是客户方专案经理的主要对口协调人。
并负责对整个专案中的资料库结构及功能程式的设计。
l高阶程式设计师1人
负责外部网站和内部服务系统的程式及多媒体的开发。
lhtml制作1人
负责网页的模板制作及html搭建。
l创意设计总监1人和美工设计人员1人
从事专案整体上的创意、规划、视觉设计和互动表现的形式的方向把握和设计方案
的提交,对专案规划设计的质量实施控制、指导与监督。
客户方专案主要成员
l专案经理
专案经理负责与我们的专案管理、组织、协调工作,签收各种专案文件,自始至终配合我们推进整个专案。
4。2专案实施方法
专案管理的成效直接关系到整个专案的成败。尤其是实施与inter有关的新技术应用专案,无论在国内和国外都是有一定难度的,更需要成功的专案管理。我们充分认识到了这一点,并且已做好了准备。我们在专案管理方面具有丰富的经验,并且拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的专案管理人才。
我们专案管理紧跟世界专案管理协会projectmanagementinstitute的原则,结合inter专案it系统开发和创意设计的特性,我们的这套方法别适用于带有大量系统应用开发和创意设计相结合的专案。已经在我们越来越多的成功专案中得以体现和印证。
专案的实施方法是保证我们每个专案能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理和分配,并能够在最大程度上保证我们的专案按时,按质完成的前提。作为我们多年积累摸索的结果,在这里我们将它作一个介绍。
我们专案实施方法中的五个基本阶段是:
1规划定义
作为专案的启动,规划定义阶段的目的是为了能够准确地把握客户的商业目的,确立专案范围、整体性和操作实施性。这包括对客户商业策略的回顾;确认、记录并按优先次序排列出需求清单,提出系统构架草案。根据该专案的特点,我们将选择专案成员、整合专案组并安排专案计划。
2分析设计
在得到了专案目标,范围和高级别需求清单等结果后,我们将针对功能性,系统构架技术性和视觉创意等方面进行更详细的分析设计。我们将它们一一记录下来并与您一起探讨,改进。如有必要,我们将制作一个原型或演示系统来测试我们的概念。
之后,我们将根据这个设计又针对性地来完成内容开发,互动资讯和介面设计等工作。
3编码制作
我们开始建造这个系统。开发整合阶段的工作是将所有设计的结果予以开发出来。
如有必要我们还将这个新系统与您现有系统进行整合。本阶段将完成一个正常执行的系统。
4测试验收
测试工作包括功能测试和效能测试两部分。然后将已完成的系统从开发环境迁移至释出环境。有计划的释出功能和资料直至全部开放进行商务运作。我们将记录并转移一切客户必须掌握和了解的技术与规范方面的知识,保证客户懂得如何运作及维护系统。使用者和我们将在一个有限的范围内对系统进行试执行,系统试执行一段时间后,系统将投入正式执行。
5维护管理
除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善和升级的部分;衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些资讯整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。
阶段、步骤和任务
我们将专案的时间周期分为5个阶段phase,在不同阶段内用相应的步骤process来达到不同阶段的目标。而任务task被包含在不同步骤之内,以完成该步骤的工作内容。由浅至深,由总到细,三个元素之间相互联络,相互作用,有机的构成了整个方法的蓝本。在实际操作中,根据不同时期的不同任务,动态地分配资源予以实施,再与专业人员的专业知识相结合,使得专案得以妥善完成。
专案管理模式
专案管理有一定的模式,在其模式下主要有三个组成部分:
l专案的定义和组织
l专案的计划
l专案的跟踪管理
专案定义和组织
l专案总体需求、客户背景介绍和方案构成
l专案工作范围定义
l专案组的组成结构、角色和责任
l专案组将在专案中达到何种目的,工作目标
l专案组的内部协同和自主管理
专案计划
l分解工作明细清单
l制定初步专案实施时间表
l在专案实施时间表、专案范围和资源方面进行权衡
l风险管理计划预计与措施控制
l成本控制
专案跟踪管理
l收集专案状态资讯
l分析专案实施时间表、专案范围和资源的使用情况
l专案进度报告:一般每周一次
l专案文件记录:会议日志、记录、各种备忘录
l专案质量和客户满意度跟踪
l专案完成后的总结
以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的专案管理方法,我们一定能将化妆品有限公司网站建设得让客户满意!
4。3专案实施沟通
在专案正式实施过程中,我们有一套专门的专案实施沟通平台,设计师通过这个平台展示设计稿,客户通过这个平台检视设计稿并提出相关意见,系统自动记录每一次的沟通日志。
五费用预算
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活动目的:
借助中国的传统节日“中秋节”以及第二个长假“国庆节”吸引同仁御颜养生堂的人气,营造第二个销售高峰,提升同仁御颜养生堂的品牌形象,以及针对长假后的冷淡市场有的放矢,减缓销售下降趋势。
活动主题:庆中秋迎国庆,送大礼
活动内容:
1、咬月大赛
参赛人员:限64名
比赛时间:9月13、14日
报名方式:只要购物满50元,即可凭购物小票现场报名参加。
操作明细:
共分成8组,每组8名参加初赛,平均每人一个相同大小的月饼,在规定时间一分钟内,谁吃得最快和没有违规者为获胜者,在比赛的过程中由工作人员卡表计时为准,不得将月饼扔在地面,违规者视为无效,在每组中选出第一名,参加决赛,评选出一、二、三等奖以及参与奖。
奖品设定:
一等奖2名 各奖价值248元套装一个
二等奖 3名 各奖价值68元纯露一瓶
三等奖 5名 各奖价值28元洁面乳一只
参与奖54名 凡参加者均可获得价值10元的优惠卡一张。
2、购物满100元送30元优惠券,多买多送!
30元优惠券只限于消费满100元以上使用。
活动宣传
1、店内海报:活动内容
2、条幅:同仁御颜养生堂庆中秋迎国庆送大礼
3、电话邀约老顾客
4、电视飞字:同仁御颜养生堂庆中秋迎国庆,咬月大赛送大礼,买100送30
5、社群及各人流密集处以小条幅宣传,内容如上。
场景布置
1、 店外布置:
门头对联:万家团圆迎中秋,四海欢腾庆国庆,横联:欢度佳节;
2、 店内布置
药茶的摆放:组装一个礼盒,药茶柜子最显眼的地方。
创意:小活动——对对联
题目是:18种药茶喝出健康
只要你应对的对联对仗工整,,内容相对,上下联意义相关,就可获得一份小礼品。可以为10元的优惠卡
脐疗粉、药浴摆放:每种产品旁边放置明显的提示牌,上面写着适应症。
化妆品摆放:美观、新颖
活动注意事项:
1、 人员的活动前培训:包括接待礼仪、活动内容
2、 人员分工明确,各负其责。
3、 做好详细地活动登记表,建立顾客档案。
出货方案
1、 本活动需要打款2000元,按照正常折扣发货。另外赠送活动奖品:套盒4个,纯露6瓶、洁面乳10只。
2、 配送优惠卡100张
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还可以。公司拥有雄厚的研发实力和技术支持,不断引进先进的生产设备和工艺,不断推陈出新,不断提升产品的品质和效果。佩冉化妆品有限公司还将社会责任作为企业经营的重要内容之一,积极参与环保、慈善等公益事业,致力于回馈社会,树立了良好的企业形象。佩冉化妆品有限公司一直以来都致力于研发高品质、天然、安全的护肤产品,并秉承科技创新,贴近自然的理念。
对消费者有很多的安全保障等问题,化妆品行业不仅面临对外出口的更高门槛,而且还将面对国内“史上最严”化妆品卫生规范修订标准的考验。据了解,国家药监局此前发布的《征求意见稿》,拟修订的标准与欧美接近,铅标准甚至还要严于美国和日本。此外,由国家食品药品监督管理局制定的《儿童化妆品申报与审评指南》,也于今年2月1日正式实施。该《指南》要求,儿童化妆品应最大限度地减少配方所用原料的种类,选择香精、着色剂、防腐剂及表面活性剂时,应坚持有效基础上的少用、不用原则,同时应关注其可能产生的不良反应。儿童化妆品配方不宜使用具有诸如美白、祛斑、脱毛、止汗、除臭、育发、染发、烫发、健美、美乳等功效的成分,不鼓励使用基因技术、纳米技术等设备的原料。广州市内数家超市以及部分儿童用品专营店发现,市场上婴幼儿护肤品种类繁多,包括沐浴露、洗发水、润肤霜、爽身粉等,价格差距很大,从五六元到百元不等。在众多的专用化妆品中,包装上基本都没有出现美白、祛斑、祛痘、止汗等字样,也明确表示“纯天然、温和不刺激”,但是仍有不少除了水、甘油等常用成分外,还标注着添加了香精、滑石粉等化学成分。洗涤化妆用品行业商会会长肖净表示:“面对国内外新规定的双面夹击,对整个化妆品行业来说其实是件好事。企业也希望行业越来越规范,竞争环境越来越透明。”据介绍,本土高端品牌由于多采用国外标准进行生产,生产工艺和产品质量早已形成规范管理。《征求意见稿》一旦实施,安全技术标准的制定必然会提高整个行业的门槛。
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